ABC分析とは？累積構成比の計算・分類例と使い方
ABC分析は、商品・顧客などを評価値の大きい順に並べ、構成比と累積構成比でA・B・Cに分け、管理の優先順位を考える方法です。先に対象、集計期間、評価値、分類閾値、境界をまたぐ項目の扱いを決めると、再現できる表になります。
Aが必ず優良、Cが必ず不要という意味ではありません。売上・粗利・数量のどれで分類したかによって順位は変わります。以下では10品目の架空売上を使い、計算と判断を分けて説明します。
何を優先したいかで評価値を選ぶ
OracleのABC分析の概念説明では、選んだ基準に基づいて品目の相対価値を順位付けします。目的に合う指標を選び、同じ期間と対象で集計することが出発点です。
判断したいこと | 評価値の例 | 一緒に確認する条件 |
|---|---|---|
売上の集中 | 対象期間の純売上 | 値引き・返品・利益の違い |
採算の集中 | 定義をそろえた粗利・貢献額 | 費用範囲、負値、配賦 |
数量の集中 | 出荷数・販売数 | 単価、返品、重要部品 |
在庫上の優先順位 | 在庫価額・年間使用価額等 | 需要変動、リードタイム、欠品損失 |
在庫価額や出荷数量だけでは在庫効率は分かりません。回転、欠品、資金拘束等を別に見ます。顧客の新しさ・頻度・金額などを知りたい場合も、ABCだけでなくRFM・LTV等の顧客分析を組み合わせます。
ABCの呼び名には、費用を活動へ配賦するactivity-based costingという別の手法もあります。この記事は、累積構成比で優先順位を分類するABC分析を扱います。
10品目の売上から構成比と累積構成比を計算する
以下は円建て・税抜き、同一期間の架空データです。10品目の純売上合計は1000万円で、すべて正の値とします。値引き・返品をどう反映するかは売上と利益の定義に合わせて固定します。
構成比＝各品目の売上÷対象全体の売上。累積構成比＝降順に並べた構成比を上から足した値です。品目1は300万÷1000万＝30%、品目2までの累積は30%＋22%＝52%になります。
品目 | 売上 | 構成比 | 累積構成比 | 区分 |
|---|---|---|---|---|
1 | 300万円 | 30% | 30% | A |
2 | 220万円 | 22% | 52% | A |
3 | 160万円 | 16% | 68% | A |
4 | 100万円 | 10% | 78% | A |
5 | 70万円 | 7% | 85% | B |
6 | 50万円 | 5% | 90% | B |
7 | 40万円 | 4% | 94% | C |
8 | 30万円 | 3% | 97% | C |
9 | 20万円 | 2% | 99% | C |
10 | 10万円 | 1% | 100% | C |
合計 | 1000万円 | 100% | — | A78%／B12%／C10% |
全対象を漏れなく含め、分母が正なら未丸めの構成比合計は100%です。ただし表示を丸めた合計は99.9%等になる場合があります。全0、負値、欠損を含む場合は、通常の降順・累積表をそのまま作らず、データと目的を確認します。
境界をまたぐ品目をどう分類するか
閾値70%・90%を使う場合でも、品目3の累積68%から品目4の78%へ飛ぶときの扱いが必要です。MicrosoftのABC分析の説明も閾値を設定可能な条件として扱っており、唯一の普遍的な割合ではありません。
この表のルールは「その品目を加える前」の累積値で判定します。追加前が70%未満ならA、70%以上90%未満ならB、90%以上ならCです。初めて境界を超える品目は上位群に含めます。そのため品目4はA、品目6はB、品目7はCとなります。
- A：4品目、売上780万円、全体の78%。
- B：2品目、売上120万円、全体の12%。
- C：4品目、売上100万円、全体の10%。
追加後の累積値で分類する方式なら、品目4をBとしてAを68%にすることもできます。計算の誤りというより分類ルールの選択です。表・数式・説明を同じ方式にそろえ、同額品目は固定キーで並べるか同一群にまとめるかも記録します。
80/20という考え方は集中を見る参考ですが、上位20%の品目が必ず売上80%を生むという保証ではありません。80/15/5等の区分も、データと管理目的に合わせて決めます。
Excelで同じ表を再現する手順
- 品目と対象売上を取り込み、ID重複、期間、返品、欠損を確認する。
- 売上を降順に並べる。同額時の並び順を固定する。
- B1を売上の見出し、B2:B11を円単位の売上として、C2に構成比を入れる。
- D列に累積構成比、E列に区分を作り、10行へコピーする。
- 金額合計、構成比合計、境界行を手計算と照合する。
構成比の式はC2=B2/SUM($B$2:$B$11)、累積構成比はD2=SUM($C$2:C2)です。C列・D列はパーセント表示にし、表示桁を丸めても元の計算値を残します。
区分の式はE2=IF(SUM($B$1:B1)<SUM($B$2:$B$11)*70%,"A",IF(SUM($B$1:B1)<SUM($B$2:$B$11)*90%,"B","C"))です。SUMはB1の文字見出しを無視し、当該行より前の売上合計で判定します。行を下へコピーすると、その行の直前までの金額が対象になります。
累積比率から当該比率を引いた差や、表示用に丸めた割合を分類に使わず、元の金額へ閾値を適用しています。全売上0のデータでは構成比を計算せず、エラーを0%で隠さないようにします。カテゴリと金額の列からExcelのパレート図を作ると集中を可視化できますが、境界ルールは表の注記にも残します。
区分を施策に使い、例外を残す
状態・区分 | 確認すること | 判断の例 |
|---|---|---|
A：影響が大きい | 粗利、需要変動、供給制約 | 頻度を上げて欠品・採算を確認 |
B：中間 | 成長性、対象、改善の根拠 | 仮説を絞り試行。A昇格だけを成果にしない |
C：下位 | 重要部品、補完商品、新商品 | 自動廃止せず例外と維持条件を記録 |
負値・全0・欠損 | 返品、損失、データ不備 | 通常の累積比率表から分けて確認 |
同額・境界 | 固定の並び順と横断品目ルール | 毎回同じ分類方式を使う |
Aに安全在庫を増やせばよいとは限りません。需要変動、調達リードタイム、欠品損失、保管費を確認します。Cの補完商品や重要部品をなくすと、Aの販売に影響することもあります。新商品も観測期間が短いだけで下位になるため、成熟品と同じ基準で切らないようにします。
採算を見るときは費用分類と配賦、顧客価値を見るときはLTVとCACへつなげます。売上上位の維持にかかる対応費も含め、低採算の理由を確認してください。
更新はランクより絶対値と条件を確認する
Aへ昇格しても、他品目の売上が落ちただけかもしれません。対象・期間・評価値・閾値を固定した比較を残し、売上、粗利、欠品、在庫資金、対応工数などの絶対値も確認します。前後差だけで施策の因果効果は確定しません。
運用記録は「対象／指標／期間／閾値／分類方式／例外／担当／施策／判定日」を一組にします。Xtrategyの確認済みCRM情報や施策費用の管理機能を検討する際も、分類結果の意味と実行の担当を明確にしてください。機能一覧で確認できる範囲を使い、ABC自動分類や在庫最適化を前提にしないようにします。